Efecto entumecedor

Efecto entumecedor: influencia del paso del tiempo.

Persuadir a alguien significa tratar de hacerlo sentir o pensar en algo. Con el tiempo, sin embargo, el efecto de la persuasión tiende a debilitarse y aumenta la probabilidad de que la persona deje de hacer, sentir o pensar lo que quería. Esta disminución en los efectos de la persuasión debido al paso del tiempo no siempre ocurre. A veces, de hecho, se registra lo contrario, es decir, el efecto de entumecimiento, producido a raíz del paso del tiempo.

Esto significa que si recibimos un mensaje que intenta persuadirnos de hacer algo, no tendrá un efecto inmediato. Sin embargo, el efecto de entumecimiento hará que este mensaje nos influya con el tiempo. Olvidar al remitente, o al persuasor, es muy común. Una vez que olvidamos la identidad de la persona que envió el mensaje, la influencia del mensaje puede aumentar y cambiar nuestro comportamiento.

La duración de los mensajes persuasivos.

Cuando envía un mensaje persuasivo con la intención de cambiar una actitud o comportamiento, la máxima efectividad se registra después del problema y durará hasta que se recuerde el mensaje. Cuanto más tiempo reflexione una persona sobre un mensaje, más durará la persuasión .

¿Pero cómo procesas un mensaje? Depende en parte de la inversión cognitiva. Cuantos más recursos cognitivos invierta, más probabilidades tendrá de recordarlo. Estamos hablando de prestar atención al mensaje, tratar de entenderlo, reflexionar sobre él, repetirlo, comentarlo con otras personas, compararlo con otros mensajes, recuperarlo fácilmente, etc.

Efecto entumecimiento

Un mensaje puede volverse persuasivo con el tiempo, lo que significa que los cambios relacionados con la persuasión pueden tardar un tiempo en manifestarse. Para que esto suceda, deben ocurrir algunas condiciones específicas:

• El contenido del mensaje y las señales periféricas deben influir por separado en el comportamiento diferente . El contenido periférico y las señales no deben influenciarse entre sí. Por señales periféricas nos referimos a todo lo que no pertenece al contenido del mensaje, pero que aún se procesa. Uno de los signos periféricos más importantes es la credibilidad.
• Los destinatarios del mensaje deben analizarlo cuidadosamente. Si el mensaje es un texto, los destinatarios deberán leerlo cuidadosamente. Sin embargo, si se trata de un mensaje hablado, deberán escucharlo y comprenderlo. Además de analizarlo cuidadosamente, los destinatarios deben ser persuadidos y memorizados .
• Después de recibir el mensaje y de ser persuadido, los destinatarios deben recoger una señal que cancela la persuasión, una señal de rechazo. Por ejemplo, después de escuchar atentamente a un periodista a quien no consideramos creíble, su mensaje perderá el efecto persuasivo debido a la opinión que tenemos.
• Con el tiempo, los destinatarios del mensaje olvidan el efecto de la señal de rechazo a medida que olvidan el contenido del mensaje. Recuerdan el contenido del mensaje, pero no el remitente. En este caso, el reportero al que se le dio poca credibilidad .

El uso del efecto de entumecimiento.

El efecto adormecedor es muy útil para persuadir a las personas que inicialmente se sienten reacias. Por lo general, los efectos de la persuasión duran aproximadamente seis semanas. Cuando alguien intenta convencernos de que compremos productos, generalmente recordamos el contenido del comercial por más tiempo que la marca o empresa que lo patrocina o las personas involucradas en la publicidad. Evitar o reforzar el efecto letargo son dos tácticas que se emplean de acuerdo con la intención y los intereses subyacentes.

Cuando ocurre el entumecimiento, una disociación entre el mensaje y la fuente parece ocurrir con el tiempo. Por esta razón, algunas compañías eligen anunciar mensajes similares periódicamente. Esto es suficiente para estimular la memoria y evitar la disociación antes mencionada, de ahí el efecto de entumecimiento. Es por eso que los actores publicitarios son casi siempre los mismos. Si olvidan su identidad, pierden credibilidad. Si siempre son iguales, son más creíbles.

Por el contrario, a veces es mejor olvidar la credibilidad de la fuente, especialmente si es pobre. En estos casos, es mejor fomentar el efecto de entumecimiento. Muchos políticos, por ejemplo, no se consideran muy confiables, dados sus antecedentes. Por esta razón, emiten sus mensajes más importantes uno tras otro, para que las personas recuerden el contenido y no el remitente.